Arab Educational Information Network

هدفت الدراسة إلى التعرف على استراتيجيات إدارة ظاهرة الصراعات التنظيمية المؤثرة على أداء الجامعات اليمنية من وجهة نظر القيادات الأكاديمية والإدارية في الجامعات اليمنية، وما إذا كان هناك فروق ذات دلالة إحصائية من وجهة نظرهم حول الاستراتيجيات المستخدمة لإدارة الصراعات التنظيمية تعزى لمتغيرات الجامعة، الجنس، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، الاختصاص الدراسي، طبيعة العمل. تضمنت العينة الآتي: 1) ثلاث جامعات حكومية مثلت الامتداد الجغرافي للجمهورية اليمنية هي جامعة (صنعاء، عدن، إب)، وقد شكلت عينة الجامعات نسبة 37. 5% من مجتمع الجامعات الحكومية البالغ عددها 8 جامعات. 2) 269 قائداً إدارياً وأكاديمياً جامعياً اختيروا بطريقة عشوائية، ويمثل هذا العدد ما نسبته 34. 5% من المجتمع الكلي للدراسة ممثلاً فيه كل القيادات الأكاديمية والإدارية بالجامعات الثلاث. وقد توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها: 1) جميع الاستراتيجيات مستخدمة في إدارة ظاهرة الصراعات التنظيمية بدرجة كبيرة مع وجود بعض التفاوت في تفضيل استراتيجية على الأخرى، وقد جاء ترتيب الاستراتيجيات من الأعلى إلى الأدنى على النحو الآتي التعاون، التسوية، التنافس، التجنب. 2) لا توجد فروق في الاستراتيجيات المستخدمة لإدارة الصراعات التنظيمية المؤثرة على أداء الجامعات صنعاء، عدن، أب إلاّ في استراتيجية واحدة هي استراتيجية التسوية بين جامعتي عدن وأب لصالح جامعة عدن. 3) لا توجد فروق في الاستراتيجيات المستخدمة لإدارة الصراعات التنظيمية المؤثرة على أداء الجامعات تعزى لمتغير الجنس، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، طبيعة العمل. 4) لا توجد فروق في الاستراتيجيات المستخدمة لإدارة الصراعات التنظيمية المؤثرة على أداء الجامعات تعزى لمتغير الاختصاص الدراسي علمي، إنساني إلا في استراتيجية واحدة هي استراتيجية التجنب لصالح ذوي الاختصاص الدراسي الإنساني. (ملخص المؤلف بتصرف)