Arab Educational Information Network

يضم البحث أربعة فصول، ويمكن إيجاز أبرز النقاط التي يتضمنها كل فصل بالآتي: الفصل الأول: ضم مشكلة البحث وأهميته وأهدافه وحدوده، ويمكن إيجازه بالنقاط الآتية. 1) تبرز مشكلة البحث من خلال نتائج الدراسات والأدبيات والبحوث التربوية والندوات والمؤتمرات العلمية والإدارية التي يسودها مناخ تنظيمي سيّئ سيؤدي إلى فشلها حتماً كونه يعكس الترابط بين أفرادها مما يؤدي إلى الكثير من حالات التذمر والشكوى لدى أعضاء هيئة التدريس، لكون المدرسين جزءاً من البيئة التدريسية فإنها تؤثر وتتأثر بهم، ولكونها في حالة تطور مستمر فإن من الطبيعي أن تتباين الأفكار تبعاً للتطورات ومقدار التأثر بها فينشأ صراع ونقاط في وجهات النظر والأفكار كنتيجة لتطور الأحداث وتباين التأثر بها. 2) وتأتي أهمية إدارة المدرسة كونها جزءاً مهماً من الإدارة التربوية فهي المسؤولة عن المناخ الإيجابي والسلبي، ذلك لأنها تمثل قائدة الميدان وبيدها زمام الأمور، إذ تملك صلاحيات واسعة تخولها حق رسم الخطوط الأساسية وإنجاز وتنظيم سير العمل الجماعي والإداري للمدرسة، فيتكون المناخ التنظيمي تبعاً لنوعية العلاقات التفاعلية بين الفرد والأساليب الإدارية التي تتبعها الإدارة في تسيير شؤون العمل. 3) يهدف البحث إلى: أ) التعرف على إدارة الصراع لدى مديري المدارس الثانوية من وجهة نظر معاونيهم بحسب أنموذج توماس. ب) التعرف على المناخ التنظيمي السائد لدى مديري المدارس الثانوية من وجهة نظر معاونيهم. ج) التعرف على العلاقة ذات الدلالة الإحصائية بين إدارة الصراع والمناخ التنظيمي لدى مديري المدارس الثانوية من وجهة نظر معاونيهم. د) هل توجد فروق ذوات دلالة إحصائية في إدارة الصراع لدى مديري المدارس الثانوية من وجهة نظر معاونيهم وفق متغيرات النوع ومدة الخدمة. 4) أما حدود البحث فشملت معاوني المدارس الثانوية لسنة 2014- 2015. الفصل الثاني: اشتمل على أدبيات البحث من دراسات سابقة ومناقشة هذه الدراسات، وقد بلغت تلك الدراسات (5 دراسات عراقية، و2 عربية، 3 أجنبية). وكانت جميعها تهدف إلى الكشف عن المناخ التنظيمي السائد في المؤسسات والمنظمات، أما عن الدراسات التي تناولت إدارة الصراع التنظيمي فهي (3 دراسات عراقية، و4 عربية، و3 أجنبية) من أجل الكشف عن كيفية إدارة الصراع، كما ناقشت الباحثة هذه الدراسات ثم بينت أوجه الاستفادة منها. الفصل الثالث: ضم هذا الفصل إجراءات البحث والمتمثلة في: مجتمع البحث والذي يتألف من المعاونين والمعاونات المتواجدين في المدارس الثانوية البالغ عددهم 1827 معاون ومعاونة. وتكونت عينة البحث 400 معاون ومعاونة. أما أداة البحث فقد قامت الباحثة ببناء أداة لبحثها، وهي استبانة إدارة الصراع. وقامت بتبني استبانة المناخ التنظيمي. وقد مر بناء استبانة إدارة الصراع بعدة خطوات متضمنة في متن الرسالة، وقد استخرجت الباحثة الصدق والثبات لهاتين الاستبانتين. الفصل الرابع: ضم هذا الفصل نتائج البحث، وقد تبين وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين إدارة الصراع والمناخ التنظيمي، وكذلك سيادة أسلوب التجنب في إدارة الصراع لدى المديرين في المدارس الثانوية في محافظة بغداد. أما أبرز التوصيات فهي تحديد الحاجات التدريبية لمدراء المدارس، وكذلك اتخاذ عدد من القرارات والإجراءات لتوفير مناخ تنظيمي سليم يرتاح فيه كل من المدرس والطالب. وفي المقترحات: إجراء دراسة عن الصراعات التي تحدث داخل مؤسسات أخرى. (ملخص المؤلف)