الأداء الوظيفي للعاملين في مديريات التربية والتعليم في المحافظات الشمالية وعلاقته بأنماط التقييم المتبعة من وجهة نظر رؤساء الأقسام والعاملين فيها
هدفت الدراسة إلى معرفة مستوى الأداء الوظيفي للعاملين في مديريات التربية والتعليم في المحافظات الشمالية وعلاقته بأنماط التقييم المتبعة من وجهة نظر رؤساء الأقسام والعاملين فيها. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفيّ الارتباطيّ، واختيرت عينة طبقية عشوائية، ضمت (281) من رؤساء الأقسام والعاملين في مديريات التربية والتعليم في المحافظات الشمالية موزعين على (236 موظفاً، و45 رئيس قسم)، طبقت عليهم الاستبانة، كما شملت (20) من رؤساء الأقسام والعاملين فيها من مجتمع الدراسة وخارج العينة أجريت معهم مقابلة، وذلك لأغراض الحصول على البيانات النوعية لإثراء نتائج الدراسة الكمية. أظهرت نتائج الدراسة أن مستوى الأداء الوظيفي لدى رؤساء الأقسام والعاملين فيها في المحافظات الشمالية جاء مرتفعاً، وذلك بدلالة المتوسط الحسابي الذي بلغ (4.18)، وأظهرت نتائج المقابلة أن 90% من العاملين ورؤساء الأقسام يستخدمون التكنولوجيا الحديثة وبرامجها أثناء قيامهم بعملهم؛ لأن معظم معاملات القسم لا يتم تداولها ورقياً، وإنما من خلال برامج مخصصة بالمراسلات بين الموظفين ورؤسائهم، وجاء مستوى ممارسة أنماط التقييم مرتفعاً، وذلك بدلالة المتوسط الحسابي الذي بلغ (3.95). كما أظهرت نتائج المقابلة أن العاملين يقومون بتنفيذ المهام باعتبارها واجباتهم التي من خلالها تتحقق أهداف القسم. وبينت نتائج الدراسة عدم وجود فروق دالة إحصائياً في متوسطات مستوى الأداء الوظيفي في مديريات التربية والتعليم في المحافظات الشمالية من وجهة نظر رؤساء الأقسام والعاملين فيها تبعاً لمتغيرات (المسمى الوظيفي، والجنس)، ووجود فروق دالة إحصائياً تبعاً لمتغيرات (المؤهل العلمي لصالح من يحملون درجة الماجستير فأعلى، وعدد سنوات الخبرة لصالح من لديهم 15 سنة فأكثر، والمديرية لصالح مديرية تربية نابلس). وأشارت النتائج أيضاً إلى عدم وجود فروق دالة إحصائياً في متوسطات أنماط التقييم في مديريات التربية والتعليم في المحافظات الشمالية باختلاف: (المسمى الوظيفي)، ووجود فروق دالة إحصائياً تبعاً لمتغيرات (الجنس لصالح الذكور، والمؤهل العلمي لصالح من يحملون درجة الماجستير فأعلى، وعدد سنوات الخبرة لصالح من لديهم 10 سنوات فأكثر، والمديرية لصالح مديرية تربية نابلس). كما أشارت النتائج إلى وجود علاقة ارتباط إيجابية ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α≤.05) بين مستوى الأداء الوظيفي ومستوى أنماط التقييم في مديريات التربية والتعليم في المحافظات الشمالية من وجهة نظر رؤساء الأقسام والموظفين العاملين فيها، حيث بلغ معامل الارتباط (.60). (ملخص المؤلف)