واقع أمن المعلومات من وجهة نظر العاملين بدوائر المعلومات في مكتبات الجامعات الأردنية والصعوبات التي يواجهونها



هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع أمن المعلومات من وجهة نظر العاملين بدوائر المعلومات في مكتبات الجامعات الأردنية، وتقصي أهم الصعوبات التي تواجههم، ومعرفة أثر متغيرات (سنوات الخبرة، ونوع الجامعة، والمستوى الوظيفي، والتخصص في واقع أمن المعلومات، وفي الصعوبات التي تواجههم، وتكوّن مجتمع الدراسة من جميع العاملين بدوائر المعلومات في مكتبات الجامعات الأردنية الحكومية والخاصة للعام الجامعي 2015- 2016 وعددهم 96 موظفًا، استجاب منهم 84، أي ما نسبته 87.5%. ولغرض تحقيق أهدف الدراسة جرى تطوير استبانة لتقدير واقع أمن المعلومات، الذي تم تقسيمه إلى خمسة محاور، وهي: أمن البنية التحتية، وسياسة أمن المعلومات، وحماية البيانات الإلكترونية، وإجراءات حماية أنظمة وشبكات الحاسوب، والتحكم بالوصول لنظم المعلومات. واشتملت الاستبانة أيضًا على الصعوبات التي تواجه العاملين بدوائر المعلومات. أظهرت النتائج أن واقع أمن المعلومات في المكتبات الجامعية الأردنية كان متوسطًا، وأن محوري إجراءات حماية أنظمة وشبكات الحاسوب، والتحكم بالوصول لنظم المعلومات حازت على مستوى مرتفع، أما باقي المحاور فكانت من المستوى المتوسط، وأشارت النتائج أيضا الى أن قسم الصعوبات حاز على مستوى متوسط، وتبين أن أهم الصعوبات التي تواجه العاملين بدوائر المعلومات في المكتبات الجامعية هي نقص عدد الموظفين المتضمنين في أمن المعلومات. كما بيّنت النتائج وجود فروق ذوات دلالة إحصائية عند مستوى 0.05≥α في واقع أمن المعلومات تعزى لمتغيري المستوى الوظيفي والتخصص، في حين لم تبيّن فروق دالة إحصائيًا تبعًا لمتغيري سنوات الخبرة ونوع الجامعة؛ وتبين وجود فروق دالة إحصائيًا في الصعوبات التي تواجههم تعزى لمتغير التخصص، في حين لم يلحظ وجود مثل هذه الفروق تبعًا لمتغيرات سنوات الخبرة، ونوع الجامعة، والمستوى الوظيفي. (ملخص المؤلف)