فاعلية الرقابة الإدارية بكليات العلوم التطبيقية في سلطنة عمان
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة درجة فاعلية الرقابة الإدارية بكليات العلوم التطبيقية في سلطنة عمان. ولتحقيق ذلك، طور الباحث استبانة ملوّنة من 42 فقرة، وزّعت على أربعة مجالات، هي: (الأنظمة والقيادة الإدارية، الاتصال والتواصل، أساليب وأدوات الرقابة الإدارية، معوقات الرقابة الإدارية). وبعد التأكد من دلالات صدقالاستبانة وثباتها وزعت على 101 موظفًا وموظفة من مديري الدوائر ونوابهم، ورؤساء أقسام، وموظفين بكليات العلوم التطبيقية بسلطنة عمان. وبعد معالجة البيانات إحصائيا باستخدام الرزمة الإحصائية (SPSS) توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها: إن درجة فاعلية الرقابة الإدارية بكليات العلوم التطبيقية في سلطنة عمان قد جاءت بدرجة متوسطة في المجالات الأربعة، كما أظهرت نتائج الدراسة عدم وجود فروق ذوات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة 0.05=a للمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لتقديرات أفراد العينة لأبعاد فاعلية الرقابة الإدارية بكليات العلوم التطبيقية في سلطنة عمان تعزى لمتغير النوع الاجتماعي، والخبرة، والمؤهل العلمي للأربعة مجالات؛ أما فيما يتعلق بالمعوّقات التي تحد من فاعلية الرقابة الإدارية في كليات العلوم التطبيقية بسلطنة عمان، فقد جاءت تقديرات أفراد العينة متفاوتة من حيث وجودها بدرجة عالية ومتوسطة؛ وبالنسبة لأبرز آليات تطوير الرقابة الإدارية كما يراها أفراد العينة فقد حصلت الآلية "زيادة عدد اللقاءات بين المسؤولين وموظفيهم" على أعلى مرتبة، بينما احتلت الآلية "الاستعانة بخبرات متخصصة في مجال الرقابة الإدارية من خارج السلطنة على أقل مرتبة. وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات، أبرزها: ضرورة توظيف التقنيات الحديثة في الرقابة الإدارية على أداء الموظفين؛ وضع حوافز مادية ومعنوية للموظفين تتناسب مع ما تم انجازه من أعمال؛ زيادة عدد اللقاءات بين المسؤولين وموظفيهم بهدف التعريف بمفهوم الرقابة الإدارية وفلسفتها وأدواتها وأساليبها. (ملخص المؤلف)