إدارة الصراع التنظيمي لرؤساء أقسام كليات جامعة بغداد وعلاقتها ببعض المتغيرات
هدفت الدراسة إلى تعرف مستوى أساليب إدارة الصراع التنظيمي لدى رؤساء الأقسام في كليات جامعة بغداد وتعرف الفروق ذات الدلالة الإحصائية في استجابات أفراد العينة في أساليب إدارة الصراع التنظيمي تبعًا لمتغيرات الدراسة المتمثلة بـ(الجنس، التخصص، مدة الخدمة الوظيفية، العمر). لتحقيق أهداف الدراسة تم بناء استبانة إدارة الصراع التنظيمي. في ضوء ما تقدم توصلت الدراسة إلى عدد من الاستنتاجات كما يلي: 1) تدرج أساليب إدارة الصراع التنظيمي في استعمالها من قبل رؤساء الأقسام العلمية في كليات جامعة بغداد من الأكثر استعمالًا إلى الأقل استعمالًا كما يأتي: (التعاون، التسوية، المجاملة، التجنب، الهيمنة). 2) يعد أسلوب التعاون من الأساليب المفضلة في إدارة الصراع التنظيمي من قبل رؤساء الأقسام الأكاديمية في كليات جامعة بغداد. 3) يعد أسلوب الهيمنة الأقل استعمالًا في إدارة الصراع التنظيمي لدى رؤساء الأقسام الأكاديمية لكليات جامعة بغداد. 4) لا وجود لفروق ذات دلالة إحصائية في إدارة الصراع التنظيمي بحسب الأساليب المحددة في الأداة تعزى لمتغيرات البحث المتمثلة بـ(الجنس، التخصص، مدة الخدمة الوظيفية، العمر). 5) من المستبعد أن يكون للجنس والتخصص ومدة الخدمة الوظيفية والعمر دور في إدارة الصراع التنظيمي. (ملخص المؤلف بتصرف)