إدارة المعرفة وعلاقتها بالأداء الوظيفي لرؤساء الأقسام في جامعة بغداد
يعد مفهوم إدارة المعرفة من المفاهيم الإدارية المعاصرة في علم الإدارة، وغدا تطبيقه في الجامعات والمؤسسات التربوية ذا أهمية قصوى على الصعيدين الإداري والتعليمي، وقد ازدادت أهمية تطبيق إدارة المعرفة مع زيادة أهمية المعرفة ودورها في إنجاز وإتمام الأنشطة بأقل وقت وجهد. ونظرا للدور الذي ينبغي أن يقوم به رئيس القسم في الكلية، وكثرة مهامه الإدارية التي قد تغلب على مهامه الأخرى، وكذلك لارتباطه بصورة مباشرة بوظيفتي البحث العلمي والتدريس، أحس الباحث بضرورة التعرف على مستوى إدارة المعرفة لدى رؤساء الأقسام العلمية في كليات جامعة بغداد وعلاقته بأدائهم الوظيفي. ويهدف البحث الحالي إلى التعرف على: 1) مستوى إدارة المعرفة لدى رؤساء الأقسام العلمية في كليات جامعة بغداد. 2) مستوى الأداء الوظيفي لدى رؤساء الأقسام العلمية في كليات جامعة بغداد. 3) العلاقة بين إدارة المعرفة والأداء الوظيفي لدى رؤساء الأقسام العلمية في كليات جامعة بغداد. 4) الفروق في إدارة المعرفة لدى رؤساء الأقسام تبعا لمتغير الجنس [ذكور، إناث]. 5) الفروق في الأداء الوظيفي لدى رؤساء الأقسام تبعا لمتغير الجنس [ذكور، إناث]. ومن أجل تحقيق أهداف البحث تم اعتماد المنهج الوصفي، وقام الباحث بإعداد استبانتين، أحداهما لإدارة المعرفة والأخرى للأداء الوظيفي، وتضمنت استبانة إدارة المعرفة 5 مجالات هي: (تشخيص المعرفة، وتوليد المعرفة، وخزن المعرفة، وتوزيع المعرفة، وتطبيق المعرفة) اشتملت على 39 فقرة، في حين ضمت استبانة الأداء الوظيفي 4 مجالات هي: (المهام العملية والبحثية، والمهام الإدارية والمالية، والمهام التعليمية والتدريسية، والمهام المرتبطة بالبيئة وخدمة المجتمع) واحتوت على 46 فقرة. ووُزِعت أداتا البحث على جميع أفراد مجتمع البحث والبالغ عددهم 164 رئيس قسم علمي في كليات جامعة بغداد بواقع 111 من الذكور و53 من الإناث للعام الدراسي 2012-2013. أما عينة البحث فتكونت من 153 رئيس قسم من الذين استجابوا على أداتي البحث بواقع 103 من الذكور و50 من الإناث، أي ما نسبته 93.3% من إجمالي المجموع الكلي لمجتمع البحث. وحُللت البيانات باستعمال البرنامج الإحصائي SPSS))، وتمت معالجتها باستخدام الوسائل الإحصائية الآتية: (المتوسط الحسابي والانحراف المعياري، إختبار مربع كاي، معامل ارتباط بيرسون، معامل ألفا كرونباخ، الاختبار التائي لعينتين مستقلتين). وعليه توصل البحث إلى النتائج الآتية: 1) يمارس رؤساء الأقسام العلمية في كليات جامعة بغداد عمليات إدارة المعرفة بدرجة أعلى من المتوسط. 2) يؤدي رؤساء الأقسام العلمية في كليات جامعة بغداد مهامهم بدرجة أعلى من المتوسط. 3) توجد علاقة طردية موجبة ذات دلالة إحصائية بين إدارة المعرفة والأداء الوظيفي لدى رؤساء الأقسام العلمية في كليات جامعة بغداد. 4) وجود فروق ذات دلالة إحصائية لإجابات رؤساء الأقسام عن مجالات (تشخيص المعرفة، توليد المعرفة، خزن المعرفة، توزيع المعرفة) تعزى لمتغير الجنس وكانت الفروق لصالح الذكور، بينما أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية لمجال (تطبيق المعرفة) تعزى للجنس. 5) لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية لإجابات رؤساء الأقسام عن مجالات (المهام العملية والبحثية، المهام التدريسية والتعليمية، المهام الإدارية والمالية) تعزى لمتغير الجنس، بينما توجد فروق ذات دلالة إحصائية لإجابات رؤساء الأقسام عن مجال (المهام المرتبطة بالبيئة وخدمة المجتمع)، وكانت الفروق لصالح الذكور. (ملخص المؤلف)