شبكة المعلومات العربية التربوية

أصبحت جودة التعليم من القضايا المهمّة التي حظيت بالعناية المتزايدة – في الآونة الأخيرة -من طرف المعنيين بالتربية والتعليم في البلدان المختلفة، ويرجع ذلك إلى تزايد الضغوط والانتقادات التي يتعرض لها هذا القطاع، فهو ما زال دون مستوى الطموحات والجهود التي تبذلها الدول لدعم أنشطة الجودة الشاملة وتوكيدها. توصلت الدراسة من خلال المنهج الوصفي القائم على جمع الدراسات، والتقارير، والدوريات ﻭﺍﻟﻜﺘﺏ إلى أن فرضية البحث التي تنص على أن لمعايير الجودة الشاملة دوراً فعالاً في تطوير المؤسسات التعليمية وإعداد كوادر مؤهلة لأسواق العمل قد تحققت. وكذلك توصل الباحث إلى وضع تصور مقترح متكامل الأبعاد للجوانب الرئيسة التي ينبغي لأي مؤسسة تعليمية النظر إليها بعين الاهتمام، حتى تتمكن من التعرف إلى أماكن التقدم والخلل في منظومة الجودة الشاملة داخل المؤسسة التعليمية وأضاف الباحث أيضا توصيات عدة لتأكيد أهمية ضبط الجودة في التعليم، وضمان تحسين الممارسات التعليمية لزيادة كفاءتها. ويوصى الباحث أيضا بوضع استراتيجية متكاملة للجودة الشاملة، وذلك بتحديد أهداف الجودة الشاملة ورسم السياسات والإجراءات اللازمة لذلك، والتأكيد على أهمية المراقبة والمتابعة والتقويم المستمر للخطة الموضوعة لضمان أن ما خُطط له يُنفذ بكفاءة وفاعلية. (الملخص المنشور)

Quality in education has become an important issue that has recently received increased attention by those who are concerned with education in different countries, due to the growing pressures and criticisms which this sector has been faced. This study aimed to declare the concept of TQM in education by discussing various intellectual visions on TQM criteria along with justification for their application and adjustment. The study has surveyed major contemporary models for TQM in education (United States, Japan, England and Kingdom of Saudi Arabia) . The study found that the research hypothesis that quality standards have an effective role in the development of educational institutions and the preparation of qualified cadres of the labor markets has been confirmed. The researcher has developed an integrated proposal which helps any educational institution to identify its progress and imbalances at quality system the researcher also gave several recommendations to enable quality control in education and to ensure better educational practices to increase efficiency. This has been done by developing an integrated strategy for TQM through identifying its objectives, drawing policy and procedures necessary to ensure the achievement, and emphasizing the importance of monitoring and continuous evaluation of the plan designed to ensure that the plan was implemented efficiently and effectively. (Published Abstract)