شبكة المعلومات العربية التربوية

هدفت هذه الدراسة إلى محاولة تطبيق إدارة الجودة الشاملة في كليتي التربية النوعية بجامعة المنصورة، تكونت العينة من 68 عضو هيئة تدريس فيهما، وتم استخدام استبانة لجمع البيانات، وطبق المنهج العلمي. أظهرت النتائج وجود فروق دالة إحصائيا بين درجة التوافر ودرجة الأهمية في المحاور التالية: محور المناخ الاجتماعي، ومحور البرامج التي تقدم للطلاب، ومحور الإمكانات البشرية، ومحور الإمكانات المادية، ومحور الهيكل التنظيمي للكلية، ومحور خدمة المجتمع، ومحور آليات توجيه العمل، وكانت الفروق دالة إحصائيا لصالح درجة الأهمية. وخلصت النتائج إلى وضع تصور مقترح لتطبيق مفاهيم إدارة الجودة الشاملة في الكلّيتين، وذلك من خلال عدة خطوات تشمل تحديد أهم نقاط القوة وأهم نقاط الضعف فيهما، وتحديد الفرص والتهديدات، والتوصيات. (شمعة)