شبكة المعلومات العربية التربوية

هدفت الدراسة إلى الكشف عن واقع إدارة الأزمات في المؤسسات التعليمية بدولة الكويت في ضوء الاتجاهات الإدارية المعاصرة، حسب استطلاع لآراء عينة من: طلبة، وأولياء أمور، وهيئة تدريسية، وموظفين، في مدارس التعليم العام والخاص، وفي الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب في جامعة الكويت. تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وتم تطوير استبانة تألفت من 30 متطلبا لإدارة الأزمات موزعة على خمسة مجالات هي: التخطيط، والمعلومات، والاتصال، والقيادة، وفرق العمل. وتكونت عينة الدراسة من 597 مبحوثا. وتوصلت الدراسة إلى أن درجة تقديرات أفراد العينة حول مدى توافر مجالات متطلبات إدارة الأزمات متوسطة في مجالين هما: القيادة وفرق العمل، وضعيفة في ثلاثة مجالات هي: الاتصال، والمعلومات، وأخيرا التخطيط. وهذه النتائج تدل على أن هناك وجودا لنظام إدارة الأزمات في المؤسسات التعليمية، ولكنه بحاجة إلى إعادة نظر بكيفية تنميته وتطويره في ضوء الاتجاهات الإدارية المعاصرة. وفي ضوء هذه النتائج تم تقديم عدد من التوصيات العملية موزعة بحسب مجالات الدراسة والتي من أهمها الاهتمام بأخذ التدابير الوقائية لمنع وقوع أو تفاقم الأزمات، وبالتخطيط المستقبلي لإدارة الأزمات، وبإنشاء قاعدة للمعلومات وتحديثها من قبل متخصصين، واستخدام أحدث الوسائل التكنولوجية للاتصالات الداخلية والخارجية وتدريب الأفراد عليها، وتواجد القائد ومتابعته للأحداث وحسن استثماره للوقت، وتشكيل فرق عمل أو مراكز متخصصة بإدارة الأزمات مع العمل على توفير الإمكانات والحوافز المناسبة.(الملخص المنشور)