Arab Educational Information Network

هدفت الدراسة الكشف عن مدى توافر أبعاد الاتصال التنظيمي لقياديي مدارس التعليم العام بدولة الكويت، ومستوى ضغوط العمل الإدارية ومدى ارتباطها بالاتصال التنظيمي من وجهة نظرهم، والكشف عن الفروق في أبعاد الاتصال التنظيمي وضغوط العمل الإدارية تبعاً لمتغير النوع، وتبنت الدراسة المنهج المزجي بتطبيق الاستبانة على عينة الدراسة (865) من قياديي المدارس في قطاع التعليم العام في الكويت، والقيام بمقابلات شخصية مع (10) منهم. وأوضحت النتائج في جانبها الكمي توافر أبعاد الاتصال التنظيمي بشكل متوسط وفق استجابة أفراد العينة، حيث جاء بُعد الاتصال بين الزملاء أولاً، ثم بُعد مناخ الاتصال التنظيمي المدرسي ثانياً، وجاء بُعد توفر وقت الاتصال ثالثاً، وأخيراً بُعد الهيكل التنظيمي للاتصال، وكان مستوى ضغوط العمل الإدارية مرتفعاً من وجهة نظر أفراد العينة، ووُجدت علاقة سالبة متوسطة دالة إحصائيا بين مستوى ضغوط العمل الإدارية وبين ثلاثة أبعاد للاتصال التنظيمي (توفر وقت الاتصال، والهيكل التنظيمي للاتصال، ومناخ الاتصال التنظيمي المدرسي)، ولم توجد فروق تبعاً لاستجابة العينة وفقاً لمتغير النوع، بينما أكدت المقابلات الشخصية فعالية الاتصال التنظيمي في جوانب الاتصال بين الزملاء وتوفر المناخ الإيجابي المدرسي ووجود الهيكل التنظيمي للاتصال، وبينت ضيق الوقت المخصص للاتصال التنظيمي على المستوى الفردي للبعض نظراً لضغوط الإدارية في العمل. (الملخص المنشور)

The study aimed to identify public school leaders’ perspectives toward organizational communication, administrative work pressures, and the relationship between them in Kuwaiti schools. It also aimed to investigate statistical differences in organizational communication and administrative work pressure based on gender. The study adopted the mixed method approach by conducting a questionnaire on a sample consisting of (865) school leaders and conducting personal interviews with (10) of them. The results showed average levels in leaders’ perspectives toward organizational communication dimensions, which ranked decreasing in the following order, collegial communication, school communication climate, communication time, and communication structure in order. Additionally, a high level of administrative work pressures was reported. A negative statistical relationship was found between the level of administrative work pressures and three dimensions of organizational communication (communication time, organizational communication structure, and school organizational communication climate), according to schools’ leaders. No statistical differences were found in sample perspective to all dimensions based on gender. In the personal interviews, positive perspectives regarding school organizational communication were reported related to communication structure and collegial communication. Some leaders reported shortage of communication time because of administrative work pressures. (Published abstract)