Arab Educational Information Network

تهدف الدراسة الحالية إلى معرفة الخدمات التي تقدمها المنصة الرقمية "سفير" المستخدمة في التواصل مع الطلاب المبتعثين في الولايات المتحدة الأمريكية، إضافة إلى واقع الاغتراب النفسي عبر المنصة الرقمية "سفير"، ولتحقيق أهداف الدراسة اتبعت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي. تكونت عينة الدراسة من (23) طالباً مبتعثاً، تم استخدام استبانة تكونت من مجالين، الأول حول واقع الخدمات التي تقدمها منصة "سفير"، والمجال الثاني حول الاغتراب النفسي. توصلت نتائج الدراسة إلى أن واقع المنصة الرقمية "سفير" لها دور مساعد بدرجة مرتفعة خلال فترة الابتعاث الأولى للطلبة، كما بينت النتائج أن واقع الاغتراب النفسي عبر منصة "سفير" كان متوسطاً، للبعدين، وهذه النتيجة تُشير إلى أن المنصة تُسهم في التخفيف من الاغتراب التفسي للطلبة المبتعثين. وعليه أوصت الدراسة بوضع خطة استراتيجية لدعم التواصل والاتصال من قبل الطلبة المبتعثين مع المنصة الرقمية "سفير" من خلال الملحقيات الثقافية في بلدان الاغتراب. (الملخص المنشور)‎

The study aim to identify the services provided by the digital platform "Safeer" used to communicate with students on scholarships in the United States of America. The study also aim to identify the reality of psychological alienation through the digital platform "Safeer". To achieve the objectives of the study, the researcher adopted the descriptive and analytical approach. The study sample consisted of (23) scholarship students. A questionnaire was used that consisted of two dimensions, the first about the reality of the services provided by the "Safeer" platform, and the second dimension about psychological alienation. The results of the study concluded that the reality of the digital platform " Safeer" has a high degree of supportive role during the first scholarship period for students. The results also showed that the reality of psychological alienation through the " Safeer" platform was moderate, for the two dimensions. This result indicates that the platform contributes to alleviating the psychological alienation of scholarship students. Accordingly, the study recommended developing a strategic plan to support communication by scholarship students with the digital platform " Safeer" through cultural attachés in countries of expatriate. (Published abstract)