Arab Educational Information Network

هدفت الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير نموذج ماكينزي لإدارة الأزمات في التعليم الجامعي دراسة مطبقة على جامعة القصيم. استخدم المنهج الوصفي التحليلي. ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير أداة (استبانة) مكونة من جزئين: الأول تتضمن نموذج ماكينزي وتكونت من (72) فقرة موزعة على سبع مجالات هي: الاستراتيجية، الهيكلية، النُظم، المهارات، أسلوب الإدارة، العاملين، القيم. والثاني تضمن إدارة الأزمات وتكون من (9) فقرات، بعد أن تم التأكد من صدقهما وثباتهما. تكونت عينة الدراسة من (259) فرداً من الموظفين الإداريين وأعضاء هيئة التدريس في جامعة القصيم، اختيرت بالطريقة العشوائية. أظهرت نتائج الدراسة نجاح نموذج ماكينزي في تحليل البيئة الداخلية لجامعة القصيم. ووجود تأثير ذو دلالة إحصائية لتحليل البيئة الداخلية باستخدام نموذج ماكينزي (الاستراتيجية، الهيكل، النُظم، المهارات، أسلوب الإدارة، العاملين، القيم) على إدارة الأزمات في جامعة القصيم. ووجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (a=0.05) لتحليل البيئة الداخلية باستخدام نموذج "ماكينزي" على إدارة الأزمات في جامعة القصيم. وفي ضوء هذه النتائج أوصت الدراسة إلى ضرورة لاهتمام وتعزيز الإدارة الحديثة وربطها بالأهداف الاستراتيجية وتطوير رؤى العمل. واستحداث إدارة متخصصة لإدارة الأزمات ضمن الهيكل التنظيمي والتي من شأنها القيام بمهام إدارة الأزمات كافة. (الملخص المنشور)

The study aimed at identifying the impact of the McKinsey Model of Crisis Management on university education, a study applied to Qassim University. The descriptive and analytical approach was used. In order to achieve the objectives of the study, a tool (questionnaire) consisting of two parts was developed: the first includes the McKinsey Model and consisted of (72) items distributed into seven areas: strategy, structure, systems, skills, management style, workers, and values. The second included crisis management and consisted of (9) paragraphs, after being sure of their validity and stability. The study sample consisted of (259) administrative staff and faculty members at Qassim University, chosen in a random way. The results of the study showed the success of the McKinsey model in analyzing the internal environment of Qassim University. And the existence of a statistically significant effect of analyzing the internal environment using the McKinsey model (strategy, structure, systems, skills, management style, workers, values) on crisis management at Qassim University. And the presence of a statistically significant effect at the level of significance (a = 0.05) to analyze the internal environment using the "McKinsey" model on crisis management at Qassim University. In light of these results, the study recommended a need for attention and strengthening of modern management, and linking it to strategic goals and developing business visions. And the creation of a specialized crisis management department within the organizational structure that would undertake all crisis management tasks. (Published abstract)