Arab Educational Information Network

هدفت الدراسة إلى الكشف عن: واقع العمليات الإدارية التالية ــ التخطيط، التنظيم، الاتصال ، التدريب ــ بجامعة تبوك، وآليات تطوير العمليات الإدارية التالية ــ التخطيط ، التنظيم ، الاتصال ، التدريب ــ بجامعة تبوك في ضوء مُدخل إعادة الهندسة الإدارية، ومدى وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين استجابات أفراد عينة الدراسة تُعزى للمتغيرات التالية : (النوع، طبيعة العمل، سنوات الخبرة)، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي المسحي. وتكونت العينة من (173) من أعضاء هيئة التدريس، و(155) من الإداريين بجامعة تبوك، واُستخدمت الاستبانة كأداة للدراسة. وبعد المعالجة الإحصائية باستخدام المتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية، واختبار(ت) للعينات المستقلة، واختبار تحليل التباين الأحادي، واختبار  LSDــ خلصت الدراسة إلى النتائج التالية: جاءت استجابات أفراد عينة الدراسة حول واقع العمليات الإدارية (التخطيط ــ التنظيم ــ الاتصال ــ التدريب) بدرجة (متوسطة)، حيث بلغ المتوسط العام (2,00)، وجاءت استجابات أفراد عينة الدراسة حول آليات تطوير العمليات الإدارية (التخطيط ــ التنظيم ــ الاتصال ــ التدريب) في ضوء مدخل إعادة الهندسة بدرجة (عالية) حيث بلغ المتوسط العام (2,42)، وأظهرت الدراسة: وجود فروق ذات دلالة إحصائية  عند مستوى (0,05) بين استجابات أفراد عينة الدراسة تبعاً (للنوع) لصالح (الذكور)، ووجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى(0,05) بين استجابات أفراد عينة الدراسة تبعاً (لطبيعة العمل) لصالح (أكاديمي)، ووجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (0,05) بين استجابات أفراد عينة الدراسة في محور"واقع العمليات الإدارية بجامعة تبوك" تبعاً (لسنوات الخبرة) بين (عشر سنوات فأكثر) و(من خمس إلى أقل من عشر سنوات) لصالح (عشر سنوات فأكثر)، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين كل من (أقل من خمس سنوات) ومن (خمس إلى أقل من عشر سنوات) أو بين (أقل من خمس سنوات) و(عشر سنوات فأكثر)، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في محور"آليات تطوير العمليات الإدارية بجامعة تبوك"  تبعاً (لسنوات الخبرة)، وأوصت الدراسة بـ: تفعيل آليات تطوير العمليات الإدارية بجامعة تبوك في ضوء مدخل إعادة الهندسة من خلال: الاهتمام بتطوير عملية الاتصال الإداري، ويتمثّل ذلك في الاعتماد على قواعد بيانات حديثة، والاهتمام بتطوير عملية التدريب، ويتمثّل ذلك في الاستفادة من الكفاءات المؤهلة من أعضاء هيئة التدريس في تنفيذ البرامج التدريبية. (الملخص المنشور)

The study aimed to reveal the reality of the following administrative processes: - planning, organization, communication, training at University of Tabuk, and mechanisms help developing these administrative processes in the light of the Re- Engineering Administrative Approach. It also aims to expose significant differences in the sample responses according to following variables: (Gender, nature of work, years of experience). To achieve the objectives of the study a descriptive approach has been used through a questionnaire applied to a sample of 173 faculty members and 155 of the employees in the main campus of the university of Tabuk U. of T. After statistical processing using the arithmetic means, standard deviations, and t-test for independent samples, one-way analysis of variance, and LSDtest, the study concluded the following results: The study sample responses on the reality of administrative processes (planning - organization - communication - training) Scored a medium degree with an overall average (2.00). The study sample responses scored a high degree on the mechanisms developing administrative processes (planning - organization - communication - training) in the light of the Re- Engineering Administrative Approach with an overall average (2.42). Results also showed statistically significant differences at the level (0.05) between sample responses depending on the gender in favor of the (male), and the presence of statistically significant differences at the level (0.05) depending on the (nature of the work ) in favor of ( Academics ). In addition, there are statistically significant differences at the level (0.05) between the sample responses on the "reality of administrative processes at the University of Tabuk depending on (years of experience) in favor of (ten years and older). Results also indicated no significant differences regarding mechanisms to develop administrative processes at the University of Tabuk depending on (years of experience). The study concluded with some recommendations that may help the development of administrative processes at the University of Tabuk, in light of the light of the Re- Engineering Administrative Approach, and to direct more attention to the development of the training process to benefit from highly qualified faculty members in the implementation of training programs. (Published abstract)