شبكة المعلومات العربية التربوية

يعتمد نجاح أي نظام تعليمي بشكل كبير على التزامه بمعايير جودة متفق عليها عالميا، وتمثل جودة البرامج المقدمة وضمان نوعيتها تحديا إضافيا وجديدا أمام منظومة التعلم الإلكتروني والتعليم عن بُعد، وتجاهل هذا التحدي يعني أننا سنوجد برامج ومقررات إلكترونية تفتقد إلى النوعية والجودة. ولهذا، سعت الدراسة الحالية إلى بناء نموذج مقترح لقياس جوانب الجودة ومعاييرها في منظومة برامج التعلم الإلكتروني والتعليم عن بُعد بجامعة الدمام. وقد حددت نتائج البحث جوانب الجودة في جانبين أساسين، هما: جودة المدخـلات؛ وجودة العمليـات. وقد صيغت قائمة معايير لقياس جوانب الجودة لمنظومة برامج التعلم الإلكتروني والتعليم عن بُعد وفق النموذج المقترح متضمنة: سبعة مجالات للجودة؛ يحققها ثمانية عشر معيارا؛ وتسعة وسبعون مؤشر أداء يعبر عن تحقق هذه المعايير، وصمم مقياس تدريجي لتقييم جوانب الجودة، يأخذ في الاعتبار جانبين، هما: تحديد وزن نسبي، واستخدام قيمة معينة لكل معيار. وفي ضوء ما توصلت إليه الدراسة الحالية من نتائج، قدم الباحثان مجموعة من التوصيات كاستخدام معايير الجودة ونماذج التقييم الخاصة بها في عملية تصميم برامج التعليم عن بعد في جامعة الدمام وأيضا تدريب أعضاء هيئة التدريس على استخدام هذه المعايير ومراجعتها بشكل مستمر. (الملخص المنشور)

Quality in e-learning is highly important. If quality is a prerequisite for the success of the educational process in general, it becomes indispensable for e-learning in particular. The success of any educational system relies to a great extent: on the commitment to the global quality criteria. In e-learning, the quality of the provided programs and its assurance is an additional and new challenge to e- learning at Damman University. Ignoring such a challenge will produce weak e-learning programs. Therefore, the current study sought to build a proposal model to measure aspects of quality and standards in the system of e-learning and distance education programs at Damman University in two main aspects as follows: (input quality; process quality). A list of quality criteria has been formed including seven aspects of quality, eighteen criteria and seventy nine performance indicators. An assessment scale was designed to assess aspects of quality including a relative weight and a criteria rating for each criterion. The current study recommended to see quality criteris and its KPIs when designing e-learning and distance programs at Damman University. It also recommended training teachers on how to use these criteria and KPIs and keep regularly reviewing them. (Published abstract)